LỊCH VẬN HÀNH TUYẾN PHAN THIẾT - PHÚ QUÝ THÁNG 9/2023
1. Giá vé tuyến Phan Thiết ⇔ Phú Quý
| Tuyến | Giá vé | ||||
| VIP | Người lớn | Người cao tuổi/ trẻ em |
Người khuyết tật |
Người địa phương |
|
| Phan Thiết - Phú Quý | 580.000 | 390.000 | 310.000 | 270.000 | 370.000 |
| Phú Quý - Phan Thiết | 580.000 | 390.000 | 310.000 | 270.000 | 370.000 |
2. Chính sách giữ chỗ
- Khách hàng cọc 40% cho đơn hàng giữ chỗ (từ 10 ghế trở lên)
♦ Trước giờ khởi hành 72 tiếng
| Số lượng vé hủy | Mức phí (Tính trên giá vé niêm yết) |
| Tối đa 10% đơn hàng | Không tính phí |
| Trên 10% đơn hàng | Phí 20% |
| Trên 50% đơn hàng | Phí 30% |
♦ Trước 48 tiếng đến 72 tiếng trước giờ khởi hành
| Số lượng vé hủy | Mức phí (Tính trên giá vé niêm yết) |
| Tối đa 20% đơn hàng | Phí 40% |
| Tối đa 30% đơn hàng | Phí 50% |
| Tối đa 50% đơn hàng | Phí 60% |
♦ Từ 24 tiếng đến 48 tiếng trước giờ khởi hành
| Số lượng vé hủy | Mức phí (Tính trên giá vé niêm yết) |
| Tối đa 10% đơn hàng | Phí 50% |
| Tối đa 20% đơn hàng | Phí 60% |
♦ Trong vòng 24 tiếng trước giờ khởi hành
Không hỗ trợ xử lý đối với nhứng vé thuộc đơn hàng giữ chỗ.
3. Đổi thông tin khách hàng
- 01 vé được đổi thông tin 01 lần (CMND/CCCD/PASSPORT - TÊN): Không tính phí
4. Hủy vé
- Trước giờ khởi hành 36 tiếng: Phí hủy 20% tính trên giá niêm yết.
- Từ 24 đến 36 tiếng trước giờ khởi hành: Phí hủy 30% tính trên giá niêm yết.
- Trong vòng 36 tiếng trước giờ khởi hành: Không hỗ trợ xử lý đối với đơn hàng từ 20 ghế trở lên và đơn hàng giữ chỗ (ngoại trừ những trường hợp đặc biệt)
* Lưu ý: Đối với những vé thuộc đơn hàng giữ chỗ, áp dụng theo chính sách giữ chỗ như trên.
5. Đổi vé
- Đổi chuyến (bao gồm đổi ngày/tuyến): Áp dụng như hủy vé.
- Đổi loại vé (Trẻ em/Người cao tuổi sang Người lớn hoặc ngược lại): Áp dụng như hủy vé.
- Các trường hợp xuất vé nhầm và vé mới được xuất lại ngay sau đó thì được hỗ trợ hủy vé cũ miễn phí (điều kiện cùng thông tin người đi và trong vòng 2 tiếng kể từ lúc xuất vé).
6. Trễ giờ
Không quá 30 phút sau giờ khởi hành, các trường hợp quá 30 phút sẽ không được hỗ trợ
